Új kényelmi szolgáltatással segítünk téged, hogy a mindennapokban egyszerűen tudd megoldani az úszás órákkal kapcsolatos ki- és bejelentkezést, illetve bérlet kezelést. Február 1-től már csak ezen a felületen lehet intézni a be- és kijelentkezést.

Ennek érdekében bevezetjük a MotiBro online óraszervezési rendszert, aminek köszönhetően:

Szülőként hozzáférhetsz gyermeked online felhasználói fiókjához, amelyből könnyedén be- és kijelentkezhetsz a foglalkozásra. Mindezt pillanatok alatt, a nap bármely szakában, akár mobilról is. A kijelentkezés az általunk meghatározott határidőig lehetséges, erről az alábbiakban adunk tájékoztatást. A rendszer használatához csupán internetelérés szükséges.

Fontos, hogy lehetőleg minden órára jelentkezzetek be, hiszen így nekünk is könnyebb készülni az órákra, illetve elkerülhető, hogy lejöttök az uszodába és mégsincs óra.

Mélyvizes óra esetén be- és kijelentkezni óra kezdés előtt 1 óráig lehet. Ezután már a rendszer nem engedi ezt.

Kisvizes óra esetén pedig bejelentkezni óra kezdés előtt 12 órával, kijelentkezni pedig 7 órával lehet.

A le nem mondott alkalmakat a rendszer levonja a bérletből, napijegy esetén pedig tartozásként jelzi.

Ha véletleünk mégsem tudtok eljönni és már nem enged a rendszer lejelentkezni, akkor nyugodtan hívjatok minket vagy üzenjetek nekünk (így nem kerül levonásra az alkalom).

 

Hogyan lesz neked is saját MotiBro fiókod?

  1. Az első óra után egy meghívó e-mailt fogsz kapni a vizipoktpse@mail.motibro.com címről.
  2. A levélben kattints a Megerősítésgombra és a betöltődő weboldalon hozd létre a saját (szülői) fiókodat. (Az e-mail-címedet már előre kitöltjük, elég csak egy jelszót megadnod, amit a későbbiekben is használni fogsz a belépéshez).
  3. Lépj be a saját (szülői) fiókodba, majd a jobb felső sarokban látható „két fehér fejecske” ikonra kattintva válaszd ki, hogy éppen melyik gyermeked ügyeit szeretnéd a rendszerben intézni. A későbbiekben is mindig győződj meg, hogy gyermeked vagy pedig saját fiókodban vagy-e.
  4. Az órára jelentkezést szülőként a kiválasztott gyermek saját felhasználói fiókjában a Bejelentkezés óráramenüpontban tudsz kezdeményezni a gyermeked nevében.
    • Az oldal tetején lévő szűrési opciókkal kiválaszthatod, hogy melyik napokon és milyen óratípusra szeretnéd gyermekedet bejelentkeztetni, ezzel szűkítheted a listázott órák körét. Válaszd ki a megfelelő órát, és kattints a Bejelentkezés gombra
    • Ha valamelyik óráról szeretnéd gyermekedet kijelentkezni (ha bármi közbejött), akkor kattints az adott óránál szereplő Kijelentkezés gombra
    • Ha valamelyik óránál Várólistagomb jelenik meg, akkor ott éppen nincs szabad hely. A gombra való kattintással felirathatod gyermeked a várólistára. Ezt követően ha felszabadul egy hely, e-mailben kapsz értesítést, hogy be tudsz jelentkezni a kiszemelt időpontra. Fontos: ha felszabadul egy hely, nem kerül gyermeked automatikusan bejelentkeztetésre, a gyermeked felhasználói fiókjában be kell jelentkeztetned őt az órára a fent leírtak szerint.
    • A kiválasztott gyermeked összes élő bejelentkezését az oldal tetején lévő  Bejelentkezéseim gombra kattintva tudod majd áttekinteni.
    • Bejelentkezési határidő: úszásoktatás (kisvizes óra) esetén a foglalkozás előtt legkésőbb 12 órával, mélyvizes óra esetén a foglakozás előtt legkésőbb 1 órával (ezt követően már nem tudsz az adott órára online bejelentkezni.)
    • Bejelentkezés lemondása: úszásoktatás (kisvizes óra) esetén a foglalkozás előtt legkésőbb 7 óra, mélyvizes óra esetén a foglalkozás előtt 1 óra (ezt követően már nem tudsz az adott óráról online kijelentkezni). FONTOS: 5 és 10 alkalmas bérletek esetén amennyiben valaki nem jelentkezik ki az óráról, a rendszer levonja az adott alkalmat. Napi jegy esetén, pedig tartozásként jegyzi a rendszer és addig nem enged újabb órára jelentkezni, míg ki nincs egyenlítve az óra díja.
  5. Gyermeked aktuális bérletének állapotát a Bérleteimmenüpont alatt éred el, valamint itt láthatod korábbi bérletvásárlásaidat is.
  6. Vezérlőpult menüben automatikus összefoglalót látsz gyermeked korábbi óralátogatásainak gyakoriságáról.
  7. Naplómmenüpont alatt megtalálod a korábbi órákat, amelyeken gyermeked részt vett, és a jövőbeni órákat, amelyekre gyermeked fel van iratkozva.
  8. Beállításaimmenüpontban módosíthatod az alapadataidat (pl. név, telefonszám), illetve azt is, hogy szeretnél-e kapni emlékeztető e-maileket vagy sem.

Gyakori kérdések:

  • Hogyan érem el a későbbiekben a szülői fiókomat?

A motibro.com oldalon a regisztráció során megadott e-mail címmel és jelszóval tudsz belépni.

  • Milyen eszközről használhatom a szülői fiókomat?

Bármilyen internetkapcsolattal rendelkező okostelefonon, tableten, asztali számítógépen és laptopon használhatod.

  • Milyen webböngészővel használhatom a szülői fiókomat?

Chrome, Firefox, Safari és Edge böngészőkben gond nélkül használhatod, Internet Explorer böngészőben azonban nem működik (ez a böngésző már elavult, frissítés és támogatás sincs hozzá, így egyébként sem is javasoljuk a használatát).

  • Mit tegyek, ha több gyermekem is jár az egyesületbe?

Amennyiben beléptél saját jelszavaddal a MotiBro-ba, és több gyermeked is az egyesület tanulója, akkor a jobb felső sarokban látható „két fehér fejecske” ikonra kattintva választhatod ki, hogy aktuálisan éppen melyik gyermeked ügyeit szeretnéd a rendszerben intézni.

  • Mennyibe kerül számomra az online óraszervezési szolgáltatás használata?

Iskolánk tanulójának szülőjeként teljesen ingyenesen veheted igénybe a MotiBro-t, ez egy extra kényelmi szolgáltatás számotokra, hogy megkönnyítsük a tanulással kapcsolatos ügyintézést.

  • Hol kaphatok segítséget, ha a rendszer használatával kapcsolatban technikai kérdéseim merülnek fel?

Bármilyen MotiBro-val kapcsolatos technikai kérdésedet elküldheted a support@motibro.com e-mail címre, legkésőbb 24 órán belül minden esetben válaszolnak.

Bízunk benne, hogy hasznosnak találod majd az új rendszert, és örömmel intézed a bejelentkezéseket és kijelentkezéseket online, szabadon, amikor csak szeretnéd.